ESPéLa montée en gamme ce n’est pas mal aussi. Cela consiste à proposer au client une version supérieure du produit qu’il est déjà en train de regarder, avec plus de bénéfices pour un léger écart de prix. L’objectif est de lui montrer qu’en ajoutant seulement quelques euros, il obtient beaucoup plus de valeur.
Par exemple, pour un abonnement : Standard à 19 €/mois contre Premium à 29 €/mois avec plus de fonctionnalités et un support prioritaire.
Pour un produit physique : une chaise classique à 129 € peut être remplacée par une version ergonomique à 159 € avec meilleur confort, appui-tête et garantie prolongée.
Pour un service, un site vitrine à 500 € peut évoluer vers un pack pro à 650 € incluant SEO de base et pages supplémentaires.
Cette stratégie fonctionne bien car le client est déjà dans une intention d’achat et compare simplement les options : si la différence de prix est faible face aux avantages, il choisit souvent la version supérieure.