Analysez vos statistiques
Avant de modifier votre site, regardez où les visiteurs quittent le parcours. Est-ce sur la page produit ? Le panier ? Le paiement ? Des outils d’analyse permettent souvent d’identifier précisément les points de blocage et d’apporter des améliorations ciblées.
Par exemple, des outils gratuits comme Microsoft Clarity permettent d’observer le comportement réel des visiteurs grâce à des enregistrements de sessions, des cartes de clics et des cartes de défilement. Vous pouvez ainsi voir où les utilisateurs hésitent, quels boutons sont ignorés ou à quel moment ils quittent votre site.
Pour des statistiques plus détaillées sur le parcours des visiteurs, Google Analytics reste une référence. En analysant ces données, il est souvent possible de découvrir des problèmes invisibles à première vue et d’améliorer le taux de conversion sans augmenter le trafic.

